Оплата и доставка
Заказ
Понравившийся Вам товар можно приобрести тремя способами:
1. Оформив товар через сайт.
Для оформления заказа вам необходимо зарегистрироваться на сайте, добавить необходимый вам товар в корзину и поэтапно пройти несколько шагов оформления заказа. При оформлении на ваш электронный адрес будет выслано подтверждение с номером заказа, а через некоторое время с Вами свяжется наш менеджер для согласования деталей.
2. Позвонив нам по телефону - (067)7543951
3. Написав на электронную почту - luda_coralclub@ukr.net
При оформлении заказа обязательно указывайте:
- адрес доставки;
- номер телефона для обратной связи;
- вариант доставки.
Доставка
Мы доставляем товар в любой город Украины с помощью услуг транспортных компаний "Новая почта", "Автолюкс", и государственным отделением "Укрпочта".
Бесплатная доставка при заказе товара от 800 грн.
Отправка происходит 2-3 раза в неделю.
Доставка по городу Тернополь - 30 грн, или бесплатно при заказе от 500 грн.
Оплата производится курьеру наличными в гривнах при доставке. Доставка оплачивается в любом случае, даже если товар не подошел по каким либо причинам, кроме причин, связанных с браком товара или его несоответствии фото или заказанному размеру.
Стоимость доставки
Варианты:
1. Предоплата 100% на карточку «Райффайзен Банк Аваль» или «Приват Банк»
Оплата доставки "Новая почта", "Автолюкс" осуществляется покупателем самостоятельно при получении. Приблизительная стоимость посылки до 2 кг. "Новая почта" - 25-30 грн., "Автолюкс" - 25-30 грн. В этом варианте Вы оплачиваете на карточку только суму заказа.
После отправки заказа мы сообщим Вам номер багажной декларации и дату прибытия заказа в Ваш город.
Внимание! ПОЛУЧАТЕЛЬ ОБЯЗАН ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ ПАСПОРТ И ЗНАТЬ НОМЕР ДЕКЛАРАЦИИ. В автолюксе груз хранится бесплатно только одни сутки с момента прибытия (5 суток на новой почте)! За каждый следующий день хранения оплачивается сумма, которая составляет 50% стоимости перевозки.
Сумма доставки "Укрпочтой" – от 10 грн, в зависимости от веса и стоимости заказа. Эту сумму мы прибавим к стоимости заказа, т.к. услуги оплачиваются при отправке посылки. В этом варианте Вы оплачиваете на карточку суму заказа + 10-25 грн. за посылку (точную стоимость посылки можно узнать после оформления заказа или предварительно уточнив по телефону).
2. Наложенный платёж (оплата посылки и заказа при получении).
Стоимость доставки "Новая почта":
сума заказа + доставка 25-30 грн. ( до 2 кг.) + 2% от сумы за наложеный платёж, + 25-30 грн. за обратную достаку (денег).
Отправка наложенным платежем возможна на заказы от 500 грн (заказы ниже етой сумы- только предоплата)
Важно! Если Вы не забрали сразу присланную посылку, почта дополнительно насчитает пеню за хранение.
3. Бесплатная доставка при заказе товара от 800 грн.
4. Доставка в Россию:
Стоимость почтовой отправки 50-150грн.(200-600руб.) в зависимости от суммы заказа (по курсу Нацбанка на день заказа, ориентировочно 1руб. - 0,40 грн.)
Оплата
Оплата на карточку «Райффайзен Банк Аваль» или «Приват Банк».
Оплата производиться только после подтверждения наличия всех позиций Вашего заказа.
Условия возврата и обмена
Согласно "Закону о защите прав потребителя" обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении, и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковку и пр.).
В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом.
Если был получен товар с браком или доставлено не то, что было заказано, клиент имеет право отказаться от товара (если этот товар и был всем заказом, то доставка не оплачивается). Браком является товар с видимыми или скрытыми повреждениями. Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа связаться с нашим оператором по телефону.
Оператор проинформирует Вас о процедуре обмена и возврата товара и дальнейших действиях.
- Adams (Англия)
- Carter’s (США)
- Cherokee (Англия)
- Disney (Франция)
- Dunnes (Ирландия)
- F&F (Англия)
- Funky Diva (Англия)
- George (Англия)
- H&M (Англия)
- Marks and spencer (Англия)
- Matalan (Англия)
- Minoti (Англия)
- Mothercare (Англия)
- Next (Англия)
- Primark (Англия)
- Sun city (Франция)
- T.K.Maxx (Англия)
- Tesko (Англия)